Regulamin Płatności i Dostaw APAMA Design
1. Płatności
1.1. W naszym sklepie internetowym oferujemy następujące metody płatności:
Płatność online – szybkie i bezpieczne transakcje za pośrednictwem systemu płatności elektronicznych, takich jak karty kredytowe, przelewy bankowe oraz portfele internetowe.
Płatność za pobraniem – opłata dokonywana gotówką lub kartą przy odbiorze przesyłki, dostępna wyłącznie na terenie kraju.
1.2. Płatności online realizowane są przez zaufanego operatora płatności Przelewy24, zapewniającego najwyższy poziom bezpieczeństwa transakcji. Wszystkie dane są szyfrowane i chronione zgodnie z obowiązującymi standardami bezpieczeństwa.
1.3. W przypadku wyboru płatności online, zamówienie zostanie przekazane do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia dokonania wpłaty.
1.4. W przypadku problemów z realizacją płatności online, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta.
1.5. Wszystkie ceny podane w sklepie są wyrażone w walucie krajowej i zawierają podatek VAT, o ile nie wskazano inaczej.
2. Dostawa
2.1. Zamówienia realizujemy na terenie kraju.
2.2. Dostawa na terenie kraju jest darmowa dla wszystkich zamówień niezależnie od ich wartości.
2.3. Czas dostawy uzależniony jest od wybranej metody wysyłki i miejsca dostarczenia. Szacowany czas dostawy na terenie kraju wynosi od 1 do 5 dni roboczych.
2.4. Po nadaniu przesyłki, Klient otrzyma numer trackingowy, pozwalający na śledzenie statusu dostawy w systemie przewoźnika.
2.5. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych adresowych. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w adresie dostawy podanym przez Klienta, które mogą skutkować opóźnieniem dostawy lub jej niepowodzeniem.
2.6. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta i jej zwrotu do sklepu, możliwe jest ponowne wysłanie zamówienia po pokryciu kosztów ponownej wysyłki.
3. Informacje dodatkowe
3.1. W przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów związanych z płatnościami i dostawą, prosimy o kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta poprzez e-mail lub telefon, które są dostępne na stronie sklepu.
3.2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działań przewoźników, sytuacji losowych, strajków oraz sił wyższych, takich jak klęski żywiołowe czy stany nadzwyczajne.
3.3. W przypadku uszkodzenia przesyłki podczas transportu Klient ma prawo do zgłoszenia reklamacji w ciągu 48 godzin od jej otrzymania. W takim przypadku prosimy o kontakt z Biurem Obsługi Klienta oraz przesłanie dokumentacji zdjęciowej uszkodzonej paczki.
3.4. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie płatności i dostaw. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani na stronie sklepu.
W razie pytań prosimy o kontakt: sklep@apamadesign.pl, 667 766 100